Untuk menghentikan layanan Dompetku, pelanggan dapat melakukan proses unregistrasi dan cash out/penarikan tunai di Galeri Indosat. Prosedur untuk unregistrasi dan cash out adalah sebagai berikut :
Unregistrasi dan Cash Out/Penarikan Tunai
| 1 |
Untuk menghentikan service Dompetku. Pelanggan harus datang ke Galeri Indosat untuk melakukan proses unregistrasi. |
| 2 |
CS Galeri akan melakukan verifikasi data pelanggan |
| 3 |
CS melakukan penutupan melalui webtools di mana saldo tersisa minimum Rp. 5.000,00 |
| 4 |
Setelah proses penarikan uang berhasil, pelanggan akan mendapatkan notifikasi transaksi berhasil melalui sms. Sms tersebut berisi "Status Anda saat ini tidak menjadi pengguna dompetku [Ref. ID]" |
|
Syarat dan Ketentuan Cash Out/Penarikan Tunai
|
