KONSUMEN
Saat ini konsumen dompetku yang juga merupakan pelanggan selular Indosat, Matrix, Mentari dan IM3 sudah dapat melakukan transaksi pembelian atau berbelanja di toko toko Alfamart 24 jam yang berada di Jabodetabek, Bandung dan Surabaya juga untuk karyawan Indosat yang sudah melakukan registrasi dapat melakukan kegiatan belanja di toko toko Kopindosat Surabaya dan Jakarta. Indosat akan melakukan penambahan mitra merchant di masa mendatang, sehingga kebutuhan pelanggan akan lebih terakomodir
Untuk dapat menikmati layanan dompetku, selain melakukan registrasi di gallery Indosat terdekat, pelanggan juga diharuskan melakukan isi saldo Dompetku (cash in) dengan nominal minimal Rp. 50.000,- dan maksimal Rp. 1.000.000,- ke kasir Indosat yang berada di gallery Indosat. Dalam hal ini pelanggan diwajibkan menyisakan saldo sebesar Rp. 5.000,- baik pada saat berbelanja di merchant Indosat ataupun melakukan penarikan uang cash di gallery Indosat pada saat nantinya berhenti jadi pelanggan dompetku
Sistem dompetku yang berada di handset pelanggan terpisah dengan sistem pulsa, jadi saldo yang diterima oleh pelanggan pada saat melakukan cash in atau refill saldo dompetku tidak dapat digunakan sebagai pulsa yang dipergunakan untuk menelepon atau sms. Saldo tersebut hanya digunakan untuk berbelanja di merchant yang sudah menjadi mitra Indosat, seperti saat ini adalah Alfamart dan Kopindosat Surabaya dan Jakarta.
Keterangan : Syarat dan ketentuan bagi pelanggan Dompetku